для банков
Не важно, чем именно вы торгует и что производите, главное, чтобы это вызывало сильные положительные эмоции у потребителей, именно это определит их окончательный выбор в вашу пользу.
Воздействуем через чат-спектакль
на клиентов
Формат иммерсивного чат-спектакля позволяет донести сложную информации о продуктах банка в необычной форме и выстроить эффективную экосистему банка из своих пользователей. Непосредственное участие клиентов в создании и подготовке спектакля позволяет эффективно вовлечь и погрузить в продукты банка в игровой форме.
Хит-спектакль для банка
(в формате чата)
- Положительные Эмоциональные впечатления
Сегодня образ банка - это прежде всего ассоциация с удобным приложением на телефоне (онлайн-банкинг) или отделениями с операционистами.
Формат чат-спектакля позволяет «обрести» лицо банка, познакомится с командой, которая стоит за названием, создать положительный живой образ.
- Отстройка от конкурентовБанк эмоциональный - это банк, который запоминается и выделяется от других.
С таким банком приятно работать. Он человечен и понятен. - Создание образа банкаС помощью чат-спектакля мы выстраиваем мифологию банка. Он обретает историю, лицо и начинает вызывать приятные эмоции.
- Организация активного сообщество клиентовНовый формат позволяет дать толчок к развитию живого бизнес-сообщества вокруг банка. Основанный на новых принципах это сообщество способно организоваться «снизу» и нужно будет лишь поддерживать его.
- Активизация клиентовЗа счет личных историй, которые войдут в спектакль, клиенты смогут «разглядеть себя» в образе банка. Банк станет для них чем-то личным и близким
- Обратная связьФормат спектакля позволяет влиять на историю банка и получать дружественную обратную связь. Это крайне ценно в нашем быстроменяющемся времени.
- Контент-маркетингПремьера этого спектакля - отличный информационный повод для СМИ.
Повод для множественных статей про новый формат работы с клиентами.
Интервью с участниками станет хорошо конвертируемой валютой для привлечения новых клиентов. - Вирусный маркетингНа эти спектакли можно приглашать потенциальных клиентов и в действии показывать преимущество работы с банком.
- Вся информация в телефонеПосле спектакля у всех останется информация в телефоне.
С текстовыми файлами, прайсами, инструкциями и другой нужной информацией
Характеристики продукта
Тип: инновационный чат-спектакль в сетке каналов Telegram
Цель: предназначен для донесения информации о продуктах банка через Впечатления.
Носитель информации Эмоции участников.
Доступность для клиента: для вовлечения нужен лишь смартфон
Сложность интерфейса для пользования: простой понятный интуитивный
Степень интегрированности продукта в соц.сетях банка : высокая
Возможность интеграции со спонсорами: высокая.
Заказчику, за участие в спектакле сторонних брендов, можно предлагать спонсорский пакет:
- партнерство в рекламе спектакля,
- брендированный персонаж,
- сьемки в антуражах стороннего бренда
- призы от стороннего бренда
- и прочее
Возможные сюжеты для спектакля:
Новые правила для ИП
